• Volg uw bestelling.
• Bevestig de manier van transport en informeer de klant onmiddellijk.
• Er wordt verwacht dat de goederen zullen worden bevestigd met de expediteur en de klant na aankomst in de haven.
• Nadat de klant de goederen heeft ontvangen, zullen we met de klant bevestigen dat er geen probleem is met de verpakking van de goederen. Als er problemen zijn, bieden we actief oplossingen.
• Follow -up met klantfeedback en verbeteringsuggesties een of twee weken nadat de klant de goederen ontvangt.
• Zorg voor een positieve reactie van 7*24 uur.