• Spor bestillingen din.
• Bekreft transportmåten og informer kunden omgående.
• Det forventes at varene vil bli bekreftet med speditøren og kunden etter ankomst til havnen.
• Etter at kunden har mottatt varene, vil vi bekrefte med kunden at det ikke er noe problem med emballasjen til varene. Hvis det er noen problemer, vil vi aktivt tilby løsninger.
• Oppfølging med forslag til tilbakemelding og forbedring av kunder en eller to uker etter at kunden mottar varene.
• Gi 7*24 timers positiv respons.