• Fuatilia agizo lako.
• Thibitisha hali ya usafirishaji na umjulishe mteja mara moja.
• Inatarajiwa kwamba bidhaa zitathibitishwa na mtangazaji wa mizigo na mteja baada ya kufika bandarini.
• Baada ya mteja kupokea bidhaa, tutathibitisha na mteja kuwa hakuna shida na ufungaji wa bidhaa. Ikiwa kuna shida yoyote, tutatoa suluhisho kikamilifu.
• Fuata maoni ya wateja na maoni ya uboreshaji wiki moja au mbili baada ya mteja kupokea bidhaa.
• Toa majibu ya masaa 7*24.